Nossa equipe de profissionais está à disposição para ajudá-los a identificar a numeração através do whatsapp. Nesse caso, solicitamos que encaminhem as fotos do desenho com as medidas dos pés da criança, para que possamos auxiliar na escolha do tamanho correto. Não auxiliamos os tamanhos sem as fotos.

É importante ressaltar que embora possamos sugerir um tamanho apropriado baseado em nossa experiência, cada pessoa possui suas particularidades individuais que podem influenciar na escolha do tamanho correto, como por exemplo a anatomia dos pés. Por isso, é possível que ocorram variações que só serão identificadas no momento da experimentação.

Caso o cliente constate que o produto não atende às suas expectativas em relação ao tamanho, é de sua responsabilidade entrar em contato conosco dentro do prazo estabelecido em nossa política de trocas para solicitar a troca do produto.